HEL Performance gwarantuje na niżej wymienionych warunkach, że dostarczony Towar będzie zgodny ze specyfikacją i będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych w czasie dostarczenia.
Powyższa gwarancja udzielana jest przez HEL Performance na poniższych warunkach:
HEL Performance nie będzie odpowiedzialny za defekty będące oznaką normalnego zużycia, powstałe na skutek celowego zniszczenia, zaniedbania, warunków użytkowania odbiegających od normy, nie przestrzegania instrukcji montażu i użytkowania lub użytkowania niezgodnie z zaleceniami HEL Performance.
HEL Performance nie będzie odpowiedzialny na podstawie tej gwarancji jeśli całkowita należność za dostarczone towary nie została uiszczona w terminie.
HEL Performance nie będzie odpowiedzialny na podstawie tej gwarancji jeśli dostarczony towar poddano modyfikacji lub naprawie bez udziału przedstawiciela HEL.
HEL Performance nie będzie odpowiedzialny na podstawie tej gwarancji za jakiekolwiek defekty powstałe podczas wyścigów/zawodów sportowych lub wynikłe na skutek dokonanych modyfikacji.
HEL Performance nie będzie odpowiedzialny na podstawie tej gwarancji za produkty sprzedawane pod marką inną niż HEL Performance lub nie posiadające oznaczenia producenta.
Gdzie mowa o zakupie konsumenckim prawa ustawowe konsumenta nie mogą być ograniczane przez niniejsze Warunki.
Jakiekolwiek zastrzeżenia co do jakości, stanu produktu w chwili dostawy lub niezgodności ze specyfikacją powinny zostać zgłoszone do HEL Performance wciągu 7 dni od daty dostawy lub (jeśli wada nie była widoczna) w rozsądnym czasie od wykrycia wady. Jeśli nabywca przyjmie towar i nie zawiadomi HEL Performance o wykrytych wadach w ww. terminach, nabywcy nie będzie przysługiwało prawo do odmowy przyjęcia towarów (za wyjątkiem sytuacji gdy wada nie było od razu widoczna) a HEL Performance nie będzie brało odpowiedzialności za taką wadę. Nabywca będzie zobligowany do zapłaty zafakturowanej kwoty.
W przypadku, gdy Kupujący chce wystąpić z roszczeniem reklamacyjnym względem zakupionego Towaru, zobowiązany jest do dostarczenia rzeczonego Towaru do HEL Performance w przeciągu 30 dni od dnia dostawy na swój koszt (niedopełnienie tego obowiązku skutkować będzie przedawnieniem roszczenia). Jeśli HEL Performance zaakceptuje roszczenie, HEL Performance będzie zobowiązane do wymiany towaru bez dodatkowych kosztów ponoszonych przez Kupującego lub, wedle uznania HEL Performance, na zwrot ceny zakupu Towaru. HEL Performance nie będzie mieć w związku z powyższym żadnych dalszych zobowiązań wobec Kupującego. Towary wykonane na specjalne zamówienie nie mogą zostać zwrócone, o ile nie są wadliwe.
HEL Performance może wyrazić zgodę na zwrot Towarów pod następującymi warunkami:
- może zostać naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 20%
- Towary zostaną dostarczone do HEL Performance na koszt nadawcy i będą w stanie pozwalającym na ich dalszą odsprzedaż
Za wyjątkiem przypadków uszkodzenia ciała lub śmierci spowodowanych zaniedbaniem HEL Performance, HEL Performance nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec kupującego za jakiekolwiek nie bezpośrednie następstwa zdarzenia, straty czy czy zniszczenia (w tym utratę zysków) czy inne roszczenia zadośćuczynienia (spowodowane zaniedbaniami HEL Performance, pracowników HEL Performance czy podmiotów działających w imieniu HEL Performance) powiązane z, lub w powiązaniu z dostarczonym towarem, jego użyciem, odsprzedażą przez nabywcę, a całkowita kwota zobowiązań HEL Performance w odniesieniu do umowy zawartej przy zakupie nie może przekroczyć wartości zakupionego towaru bądź świadczonej usługi, za wyjątkiem przypadków wyraźnie ujętych w tym regulaminie.
HEL Performance nie ponosi odpowiedzialności wobec Nabywcy za jakiekolwiek szkody lub zobowiązania wynikłe z powodu opóźnienia w dostawie produktów jeśli wynikły one z przyczyn niezależnych od HEL Performance.